Rujukan

Kami Jaga Data Anda Dengan Teliti

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang 155fun kumpulkan daripada anda, bagaimana kami gunakannya, dan hak anda untuk mengakses atau memadamkan data tersebut. Setiap perkara di sini ditulis untuk akaun anda — bukan bahasa undang-undang yang susah dibaca.

Data dikumpul secara telusHak akses dan padam dataTiada jualan data kepada pihak ketigaSelaras undang-undang tempatan
155fun Kami Jaga Data Anda Dengan Teliti
PENGENDALIAN DATA ANDA

Empat Cara Kami Lindungi Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar dasar bertulis — ia melibatkan langkah-langkah teknikal dan operasi yang kami laksanakan setiap hari. Daripada cara kami simpan kata laluan hingga bagaimana kuki berfungsi pada peranti anda, setiap aspek direka untuk menjaga akaun anda selamat dan maklumat anda kekal di bawah kawalan anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran transaksi dan rekod akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami guna kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda guna laman kami. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, kemudian dipadamkan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dan disemak secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan tanpa kebenaran berlaku.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Hantar Pertanyaan Berkaitan Privasi

Jika anda ingin tahu lebih lanjut tentang data yang kami pegang, mahu membuat permintaan pemadaman, atau ada keprihatinan tentang bagaimana maklumat anda digunakan — pasukan kami boleh dihubungi terus. Hantarkan pertanyaan privasi anda melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan kendalikannya dengan segera.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data, pemadaman akaun atau pertanyaan Dasar Privasi ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap dengan pasukan sokongan Bahasa Melayu kami. Sesuai untuk pertanyaan cepat tentang data atau tetapan akaun anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan, dan hantar permintaan privasi melalui borang khusus yang tersedia di sana. Rekod permintaan anda akan tersimpan secara automatik.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap kami terima berkaitan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami kendalikan maklumat akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun.

Kami kumpulkan nama, e-mel, nombor telefon bimbit, maklumat log masuk dan butiran transaksi seperti rekod pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost. Data teknikal peranti juga dicatat untuk keselamatan akaun.

Tidak untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Boleh. Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Selepas pengesahan identiti, akaun ditutup dan data dipadamkan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang tempatan.

Rekod transaksi, termasuk sejarah deposit dan pengeluaran, disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu tamat, data dipadamkan secara selamat.

Akaun tidak aktif masih tertakluk kepada Dasar Privasi ini. Kami mungkin menghubungi anda sebelum mengambil sebarang tindakan. Anda boleh hubungi sokongan kami untuk mengetahui status akaun anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.